参加予約
| Q. | 希望のレッスンやイベントに参加するにはどうしたらいいですか？ |
| A. | 「参加予約フォーム」からお申込みください。 |
| Q. | 参加予約はいつ頃までにすればいいですか？ |
| A. | レッスン詳細ページの「お申込締切日」をご参照ください。 |
| Q. | 予約状況はすぐわかりますか？ |
| A. | はい。 レッスン詳細ページに表示される「受付中」「残りあとわずか」であれば随時可能です。 |
| Q. | どの時点で申し込み完了となりますか？ |
| A. | ご入金いただいた時点です。 |
| Q. | 申し込み完了について確認のお知らせはありますか？ |
| A. | はい。メールでお知らせ致します。 |
| Q. | 携帯からでもお申し込みできますか？ |
| A. | 可能です。 ただしご入金は出来ません。 |
| Q. | 支払いはいつ頃までにすればいいですか？ |
| A. | 受講日の８日前までにお願い致します。 ただし、キャンセル待ちの場合は除きます。 |
| Q. | 料金の支払い方法は？ |
| A. | 現在はお振込または現地でのお支払いも受け付けています。 今後は現地での金銭の授受は極力避けるようにしていきます。 ※平成25年10月よりクレジットカード決済導入予定。 |
| Q. | 領収書はもらえますか？ |
| A. | 原則として弊社から領収書は発行いたしません。 振込の際に銀行が発行する振込み明細書を領収書の代わりとしてください。 |
| Q. | キャンセル料はかかりますか？ |
| A. | はい。 予約済みのレッスンやイベントを何らかの事情でキャンセルされる場合は、 規定のキャンセル料を申し受けます。 参加予約された開催日の前日より起算して８日前までは無料です。 |
| Q. | 満席の場合にキャンセル待ちは出来ますか？ |
| A. | はい。「お問合せフォーム」のメッセージ欄に「キャンセル待ち希望」と記入してメール送信してください。 キャンセルが発生したら、メールかお電話ですぐにご連絡致します。 また、増席も検討し、追加できた時点でご連絡致します。 |
| Q. | 開催されないことはありますか？ |
| A. | はい。それぞれのレッスンやイベントには最少催行人数を設定させていただいており、その人数に達しない場合は開催されません。 開催見込みが立たない場合は、開催日の前日から起算して3日前までにメールかお電話でお知らせ致します。 その場合、お振込いただいた全額を速やかにお返し致します。 |
| Q. | レッスンやイベントの最新情報は、お知らせしてくれるのですか？ |
| A. | はい。 メールでお知らせ致します。 |
| Q. | 空き状況や参加者状況をなど、タイムリーな情報を問い合わせできますか？ |
| A. | はい。 お問合わせフォームやお電話でお気軽にお尋ね下さい。 レッスンやイベントの空き状況や参加者の年齢層などはお知らせ致します。 参加者の個人名はお答え出来ません。 |
